Outsourcing IT
dla firm.
Warszawa.
Twoja firma nie potrzebuje pełnoetatowego informatyka. Potrzebuje pewności, że wszystko działa. Zewnętrzny dział IT – bez kosztów etatu, z realną odpowiedzialnością za systemy.
Zewnętrzny dział IT dla firm
Co wchodzi
w skład opieki IT?
Kompleksowe wsparcie IT dla biznesu – od serwerów i sieci po oprogramowanie ERP i biurowe. Jeden pakiet, jeden kontakt, zero przełączania między specjalistami.
Administracja infrastrukturą
Serwery Windows, sieci LAN/Wi-Fi, Active Directory, backup i monitoring. Infrastruktura działa – Ty o tym nie myślisz.
Administracja IT →Wsparcie oprogramowania ERP
Raks SQL, Symfonia ERP, Insert GT i NEXO, Płatnik – i starsze systemy jak Ramzes. Aktualizacje, błędy, migracje danych. Biura rachunkowe – priorytet.
Wsparcie oprogramowania →Bezpieczeństwo i helpdesk
Ochrona przed ransomware, ESET, kopie zapasowe, helpdesk dla pracowników. Pracownik ma problem – dzwoni do nas, nie do Ciebie.
Informatyk na abonament Warszawa
Stały ryczałt.
Przewidywalny budżet.
Trzy modele współpracy – dopasowane do wielkości firmy i intensywności potrzeb IT.
Wsparcie doraźne
Pomoc od czasu do czasu. Brak stałych zobowiązań.
- ✓ Pomoc zdalna i na miejscu
- ✓ Rozliczenie per interwencja
- ✓ Brak zobowiązań
Stała opieka IT
Przewidywalny koszt za pełną opiekę. Jeden kontakt, zero chaosu.
- ✓ Stała kwota miesięczna
- ✓ Monitoring i prewencja
- ✓ Oddzwonienie <60 min (tel.)
- ✓ Backup, aktualizacje, bezpieczeństwo
- ✓ Wsparcie oprogramowania ERP
- ✓ Regularne przeglądy techniczne
Opieka Premium
Wszystko z ryczałtu plus regularne wizyty i zarządzanie projektami IT.
- ✓ Wszystko z ryczałtu
- ✓ Regularne wizyty on-site
- ✓ Zarządzanie projektami IT
- ✓ Planowanie infrastruktury
Opieka informatyczna nad biurem
Jak zaczynamy
współpracę.
Cztery kroki od pierwszego kontaktu do spokojnego IT. Zwykle 3–5 dni roboczych.
Obsługa informatyczna firm Raszyn Janki
Obszar
działania.
Dojazd w 30–60 minut. Zdalna obsługa – cała Polska.
Diagnoza i pomoc zdalna bez ograniczeń geograficznych. Większość problemów rozwiązujemy bez wyjazdu.
-
Czy mogę skorzystać bez stałej umowy?Tak. Realizujemy zlecenia jednorazowe – awaryjne naprawy, wdrożenia, audyty. Stała umowa jest opcją, nie warunkiem współpracy.
-
Obsługujecie starsze systemy ERP?Tak – Raks SQL, Symfonia ERP, Insert GT i NEXO, Płatnik, a nawet starsze systemy jak Ramzes. Nie porzucamy działających systemów tylko dlatego, że są stare.
-
Ile stanowisk obsługujecie?Specjalizujemy się w firmach od 5 do 100 stanowisk. Największy komfort współpracy osiągamy w firmach 10–50 pracowników.
-
Jak szybko reagujecie?Od zgłoszenia telefonicznego oddzwaniamy do 60 minut. Zgłoszenia mailowe obsługujemy w godzinach pracy po odebraniu poczty. Czas realizacji zależy od złożoności – zawsze informujemy o postępach.
Sprawdź, ile kosztuje
zewnętrzny dział IT.
Warszawa i okolice. Stała kwota miesięczna, bez niespodzianek.